Tryghedspakke

Når du vælger et høreapparat fra 0 kr. i egenbetaling hos Hørebil, kan du tilkøbe vores Tryghedspakke og få ekstra tryghed i garantiperioden.

Med Tryghedspakken får du gratis justeringsbesøg og mulighed for at købe et erstatningsapparat til 2.000 kr. pr. høreapparat, hvis dit høreapparat mistes eller bliver beskadiget af forhold, som ikke er omfattet af produktgarantien.

Tryghedspakken gælder i den 4-årige garantiperiode fra købsdatoen.

Tryghedspakke - når du vælger gratis høreapparat

Tryghedspakken til høreapparater fra 0 kr. i egenbetaling

Når du vælger et høreapparat fra 0 kr. i egenbetaling hos Hørebil, har du mulighed for at tilkøbe Tryghedspakken. Den giver dig den samme ekstra tryghed i garantiperioden, som følger med vores høreapparater med egenbetaling.

Tryghedspakken koster 1.499 kr. og gælder i den 4-årige garantiperiode. Pakken inkluderer gratis justeringsbesøg. Uden Tryghedspakken koster et fysisk justeringsbesøg 799 kr.

Med Tryghedspakken får du desuden mulighed for at købe et erstatningsapparat til 2.000 kr. pr. høreapparat, hvis dit høreapparat mistes eller bliver beskadiget af forhold, som ikke er omfattet af produktgarantien.

Bemærk: Har du fået høreapparater fra 0 kr. i egenbetaling før den 1. oktober 2023, gælder andre betingelser.

Høreapparater med egenbetaling

Når du køber høreapparater med egenbetaling hos Hørebil, er Tryghedspakken altid en del af høreapparatets pris. Hvis du vælger vores gratis høreapparater, har du mulighed for at tilkøbe Tryghedspakken for 1.499 kr.

Tryghedspakken indeholder følgende:

4 års garanti på dit høreapparat og 2 års garanti på tilbehør

Gratis justeringsbesøg efter behov

Ubegrænset justering og vejledning via online konsultation

Køb af erstatningsapparater i garantiperioden

Dine fordele med Tryghedspakken

Ekstra tryghed i garantiperioden

Når du tilkøber Tryghedspakken til dine gratis høreapparater, er du sikret, hvis uheldet er ude, f.eks. hvis du mister dine høreapparater.
Pakken giver dig også udvidet garanti og en række fordele, hvis dine høreapparater skal repareres eller erstattes.

Tryghedspakken køber du sammen med dine høreapparater, og den sikrer dig i 4 år mod uforudsete hændelser som bortkomst og totalskade. Aftalen omfatter ekstra garanti, fjernjustering og service.

Tryghed - læs mere

Justeringbesøg ved behov

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis dine høreapparater ikke fungerer som de skal. Hvis det er muligt vil vi tilbyde en hurtig justerings-tid som fjernkonsultation, og hvis det ikke er tilstrækkeligt kommer vi selvfølgelig ud og justerer dine høreapparater.

Under et justeringsbesøg vil dine høreapparater blive kontrolleret, og indstillingerne justeres ved behov. Hvis nødvendigt, vil der også blive udført en høretest.

Reparation eller erstatning

Tryghedspakken gælder i 4 år fra købsdatoen og giver dig ekstra tryghed, hvis dit høreapparat bliver væk eller beskadiget.

Hvis høreapparatet mistes eller bliver beskadiget af forhold, som ikke er omfattet af produktgarantien, har du mulighed for at købe et nyt, tilsvarende erstatningsapparat til 2.000 kr. pr. høreapparat.

Fejl, der er omfattet af produktgarantien, håndteres efter de almindelige garantibetingelser.